8/4 実務UXセミナー(1) 実はズレてる顧客視点
“無料|実務で使えるUXセミナー第1弾「顧客視点」
日々交わされる「顧客視点」「ユーザー目線」「お客様の立場」というキーワード。
それ、本当にチームや上司部下と認識あってますか?
知ってるつもり・わかってるつもり・やってるつもりなのに
実はズレてることが多い「顧客視点」の
よくある課題と認識を揃えるための方法を
「顧客視点(ユーザー視点)」に10年以上立ち続けているUXの専門家がわかりやすく解説します!
ゴリゴリに事例と知見を詰め込み、
「有料級」「おもしろい」「あっという間」と毎回ご好評をいただいている90分。
この機会にぜひ明日から役立つTipsをお持ち帰りください!
「お客さま起点の考え方が変わりました」
「知ってるつもりになってる人が多いと思わされた」
「まさに目から鱗の話であった」
ビジネスに携わる方ならどなたでも!
特に経営層・DX担当者・商品開発者・エンジニア・バックオフィスの方々など!
※「UX」とは:UXとは、ユーザーエクスペリエンス(User eXperience)の略称で、
製品やサービスを知ってから忘れるまで(利用前・中・後)にもたらされる人間の知覚・反応などの体験
※単発での受講でも問題ありませんが、過去セミナーが気になる方はこちら
click!! ➔ 過去のUX入門コース(YouTubeアーカイブ動画)
ーーーーー 講 師 ーーーーー
主催:11-design / 講師:UXコンサルタント 渡部知代
東京出身(2021年山梨県移住)
大手SIer、UX専業コンサルファーム、SaaSベンダーを経て独立。
toB/ toC、業種業態問わず(建築・小売・医療・金融・食品など)サービスやシステムのUX改善をご支援。
ユーザ中心設計(UCD)専門家。
☆☆☆ お知らせ ☆☆☆
CROSS BEの本棚の一角に『UX ライブラリ』(UX関連書籍コーナー)をご用意しました。
ぜひセミナー前後にご活用くださいませ。
**** 開催概要 ****
日 時: 2022年8月4日(木)19:00~20:30(受付18:30〜)
場 所: コワーキングスペース クロスビー
甲府市丸の内2-2-1 CROSS500 1階
※本セミナーはワークを含むため、なるべく会場でのご参加をお勧めいたします
※オンライン参加の方はお申込み後にGoogle Meet URLを送付致します。
駐車場: 【有料】ダイタ第2駐車場 (甲府駅南口近く)
山梨県甲府市丸の内2丁目5
※店内受付にて 駐車サービス券を1時間分100円×利用時間で
販売いたします。
定 員: 20名 (事前申し込みが必要です)
参加費: 無料
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